København har fået en ny filmfestival - CPH:PIX. Den solgte her i debutåret 37.000 billetter med et markedsføringsbudget på 1 million kroner, og det er sikkert fint.
Men at festivalen skulle have brug for at definere værdierne ”legende, vidende, progressiv, forførende og afslappet cool” for at kunne markedsføre foretagendet, det er simpelthen noget ordskvalder. Og nu må denne leflen for fuldstændig ligegyldige ”værdier” altså høre op. Festivalen fører selv det bedste bevis – det er fuldstændig umuligt at genfinde værdierne i deres markedsføring!
- Jeg har aldrig forstået dyrkelsen af værdier og kultur i erhvervslivet, siger Lars Munch, som er administrerende direktør i JP/Politikens Hus i et interview her i sommer. - Det kan gøre mere skade end gavn. Skulle jeg kommer her i en tilfældig periode af virksomhedens liv og definere, hvad der er virksomhedens værdier? Det, som andre har bygget op gennem 150 år, og som sidder i væggene, skulle jeg fattiggøre det ved at sætte ord på?
Værdier i en organisation opstår over tid, og det er organisationens medlemmer, der – ubevidst – definerer værdierne. Det er ikke ledelsen eller andre særlige interessenter, hvilket Lars Munch er en af de få erhvervsledere, der har fuld respekt for. Værdier opstår i en virksomhed som et resultat af det, man gør. Hvis man således konsistent gør tingene på en fornuftig måde, får man også gode værdier.
Så man behøver ikke definere en række ligegyldige og sikkert generiske værdier for at markedsføre en filmfestival eller noget som helst andet. Men hvis man laver en god og vedkommende markedsføring, kan det over tid være med til at skabe nogle stærke værdier i virksomheden – værdier, som altid er der, men som man ikke behøver fattiggøre ved at sætte ord på!
Kommentarer
Re: Når værdier fattiggøres
9. december 2009
hvad jeg ledte efter, tak
Re: Når værdier fattiggøres
28. juli 2009
Jeg er enig!
Det kan være voldsomt irriterende at høre managementkonsulenter bede virksomheder om at walk the talk, altså lade handling følge ord – konsulenternes ord for virksomhedernes værdier forstås. ”Medarbejder, du skal opføre dig sådan, som vi siger, at I opfører jer i denne virksomhed”. Hmmmmm er det ikke at bakke snagvendt – for nu at citere en sand filosof? Alt skal tilsyneladende formuleres, FØR der kan handles.
Men sætter vi så ikke farten ned? Og er der innovation i det?
… spørger lingvisten, der også engang imellem kan blive så uendelig træt af den verbale iscenesættelse af alting!
Tilføj kommentar